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usdt场外交易平台(www.caibao.it):百年人寿一保通“智变”升级 科技赋能绷紧保全服务“平安弦”

2021-03-26 07:08 出处:  人气:   评论( 0

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  当前,科技已经成为保险业加速生长的“新动能”,通过保险科技的深度赋能实现服务和客户体验是险企打造服务优势的“新手段”。百年人寿顺应时代趋势,加速数字化、智能化转型,继2018年6月百年人寿一保通自助服务迈入刷脸时代后,现在刷脸流程再次迎来“智变”升级,视频录制的方式取代原静态图片拍摄,助力自助保全服务加倍简朴、放心。

人脸识别手艺升级,创智能风控新高度。随着互联网手艺的生长,保险行业的新业态、新形态、新场景层出不穷,与此同时,风控正面临亘古未有的新挑战。为进一步增强公司风险管控,完善自助保全线上身份核验流程,百年人寿完成了官微一保通八项中高风险自助保全项目与腾讯云人脸核身智能设别系统的对接,以视频录制的方式取代原静态图片拍摄,平安性获得跨越式升级。

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此外,在视频录制的同时,能够即时与公安库信息对比,实时跟踪监测人脸及所处环境。流程的平安性升级,助力百年人寿有用抵御攻击、翻拍等违规行为,为线上保全服务再加一道“保险杠”。从现实体验来看,“智变”后的保全服务不仅能够保证客户平安,也能感受到科技带来操作便捷化、体验自动化、智能流程化的服务体验,提高了保全服务效率,也提升了客户知足度和忠诚度。

一直以来,百年人寿就精准洞察市场,紧跟互联网下客户即时性、多元化保险消费需求,在“以客户为中央”的服务战略计划下,不停升级完善保全服务。自2015年最先微信保全一期功效上线以来,至今已经横跨官微一保通、企业微信、官网一保通、百年人寿APP、百年E助理等多个数字化平台。随着数字化转型的多年积累,现在的百年人寿能够在线上为客户提供多达30余项应用,让客户享受科技带来的美妙体验。

未来,百年人寿将借着“新基建”的政策东风,延续探索人工智能、云盘算等前沿手艺在保险领域的应用实践,在助力风控升级,保证客户平安的基础上,完成数字化、智能化转型目的。

(责任编辑:吴静草 )
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