欧博手机版下载 zai[:大连男子在国美“mei”买了台2万多元的{de}电 dian[视,货还没收到,却接到民警的电话 hua[…

今年8月29日下午,苏先生在国美电器胜利广场店(下称国美电器)花2万多『duo』元购买‘mai’了一台电〖dian〗视。12月1日苏先生要求送货,结果几天过去了【liao】,电视没等来,他却接到了民警打来的电(dian)话,原来电视已经被营业员转卖,目前警方已立案调查此事。苏先生认为电视被转卖和自己无关,要求国美电器送货,“催了好几次,国美电器却一拖再拖。”

国美买电视货没收到

配送单被取消

苏先生告诉记者,买电视时他们家正在装修,因此没要求商家立即送货。12月1日,苏先生的妻子联系销售员要求送货, “预约送货时,这才看到我们的配送单已经取消了,而另一份配送完成的配送单显示,电「dian」视在8月31日已经送到了龙王塘街道一位住户家里‘li’。”苏先生说,对于自己的配送单为何被取消,他《ta》们颇为不解,于是向销售员询问。

“销售员解释说,当时有消费者着急要货,于是就将我们购买的电视先发过去了,销售员还【huan】信誓旦旦的说没事,让我们在等几天就会送货,我们当时也没多想,以为国美这么大的店肯定『ding』不会出事儿。”苏先生说〖shuo〗。

电视被转卖警方已介入调查

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苏先生等了几天,结果电视没等到,他却接到了民警电话, “民警说我《wo》们购买的电视又被销售员转卖给别人了,警方已经介入调查,让我们到派出所做笔录。后来我们才了解到,电视被销售员卖了,钱被销售员拿走了,而且不光我们这一台电视,还有多名消费者也遭遇类似情况,说是涉及金额有几十万元。”苏先生说。

苏先〖xian〗生当时将电视款交给了国美电器收银台,记者看到苏先生当天的交易账单,他两次转给国美电器22799元〖yuan〗。“我当时把钱交给了国美电器,你就应该根据我的需求发货。不管你们内部出了什么问题,以及最后如何解决,这些和我都没有关系。”苏先生说。

事后苏先生要求国美电器给他送货,“有关负责人一直说总部正在调查,让我等通知,总之就是一拖再拖。”苏先生说,近一段时间,他多次联系国美电『dian』器,“对方一直让『rang』我等通知。”

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苏先生对此颇为不满「man」,“我【wo】交钱了,你就应该根据我的需求发货。”苏先生认为,消费者购买的电「dian」器『qi』被{bei}销售员转卖,说明国《guo》美电器的管理出现了问题,但这和消费者无关。“国美电器也没给出明确的「de」解决时间,老这么等下去什么时候〖hou〗才能解决,还有一个多月就过年了,不能让我连春晚也看不成吧!”

国美电器:正在积‘ji’极解决‘jue’

12月「yue」21日下午,记者来到国美〖mei〗电器对 dui[此事『shi』进行采访,工作人员表示有关负责人《ren》不在,记者留下了联系电话。下午4时许,记者接到了相关负责人的回复, 对方表示,当事销售员是厂家的促销员,公安机关《guan》目前已经立案调查此事。

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